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美容院员工规章制度,美容院员工规章制度及管理

现代企业管理制度具有合理的组织结构,在生产、供应、财务、研发、质量控制、劳动人事等方面美容院员工规章制度管理制度形成了有效的企业内部管理制度和机制。 现在让我们看一下美容院员工管理规章制度的三篇文章

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美容院工作人员管理规章制度

一、仪表仪表

1、员工要注重仪容。

2、员工上班要穿工装,穿工号牌和统一规定的发夹。 工装应保持清洁整齐.。

3、员工上班前要淡妆,班间要保持面色自然、微笑、文雅、谦逊自信的职业形象。

4、工作人员上班时不得佩戴手饰(如手镯、手镯、戒指等)。 不要留长指甲,不要涂指甲油。 为顾客服务时,必须戴上干净的口罩。

5、工作人员上班时不得靠近墙壁或柜台。 不要在客人面前剔牙、掏耳朵、打哈欠、大声喧闹。

6、工作人员不得上班,吃有气味的食物(大蒜等)

二、工作守则

员工上班的时候,不能用俱乐部的电话接私人电话。

2、如果美容院有客人,除了技术负责人协助美容师的工作外,其他员工不得擅自闯入房间。

3、员工在俱乐部内捡到顾客的钱时,必须直接向俱乐部行政部处理。 不允许私藏、私分、私吞。

4、职工应建立自己的家,树立勤俭节约的新风。 上班人关灯,人离开笼头” 不浪费水、电和煤气。

5、盗取会所或者他人的私有财产,被发现的,严禁处罚。

六、不得泄露俱乐部的商业信息、财务机密及经营情况。

7、员美容院员工规章制度简洁工在俱乐部办公室的经营区域,追逐游戏,打架,不要大声喧闹。

8 .禁止员工利用工作方便,不得接受顾客的礼物或收取小费,以利于顾客个人利益。

9、员工不得在会议所随意收集标语,公布标语,进行违法的宣传活动。 禁止散布谣言迷惑大众,煽动他人违反俱乐部的规章制度。

10、员工必须服从俱乐部的工作安排,没有正当理由,不得拒绝工作安排。

十一、通勤人员应明确责任范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、货物和任务的完成情况。

12 .工作人员有义务和责任保护俱乐部财产和顾客货物安全。 因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。

13 .员工应熟悉灭火装置在俱乐部屋内的位置和使用方法。 发生事故,必须遵循统一的时间表,积极参加排除。 发现可疑人员,应立即向俱乐部总经理或行政部报告,追踪防范。

14、会所发行的文件、通知和规定等,必须由工作人员在三天内阅读并签字确认。 每天的会议记录必须每天签字确认。 否则,其结果自负。

15 .员工除上班时间外,还有义务参加俱乐部统一组织的学习、培训、会议和娱乐等活动。

16 .员工上班要坚持岗位,加重负荷,有效工作。 示范指导,自觉遵守公司各项规章制度。

17、员工除服务客人外,严禁在俱乐部使用公共物品或私事。 比如在客房换衣服。 在俱乐部里洗衣服。

三、上冈管理

店长管理和业务日程表。

理发师必须服从领导人每天的安排。

3、指定的顾客由指定的美容师服务

4、美容师的工作应该在一楼的营业所等候客人,因为预约的客人在30分钟之内没有客人来,所以要给客人打电话询问情况。

5、在地方营业所车站等客人当天客人无法安排的,客人必须来的,美容师必须无条件加班。 拒绝者每次被罚款50美容院员工规章制度奖罚元,根据情节,罚款当天应当支付。 逾期必须支付的,在当月工资中将受到双倍处罚。

7、美容师的指定顾客没有预约的情况下,美容师有时间的话,美容师提供服务,管理者的安排有错误的情况下,罚款从50元起支付。

8、新客户完成后,第二天必须打访电话咨询。

9、当天,顶尖美容师服务顾客,没有工作的美容师来到当地营业所的车站,顶尖美容师服务顾客,还是顶尖美容师优先考虑当地营业所的顾客。

美容师在休息日不能休息。 除特殊情况为“结婚、葬礼”的情况外,反规定的一天扣除两天的工资。

11、28日全勤,全勤奖50元,未请假的人按日照计算工资。

四、卫生制度

1、实行卫生岗位责任制,划分区域,维护店内环境卫生,整天清洁。

2、维护整体环境卫生,不要乱扔垃圾,要把东西摆好,每周一大扫除,不要随便扔私人物品。

3 .操作结束后,把东西擦干净,放回原处,好好放置。

4 .关闭设备,断开电源,清洗干净,操作前和操作后进行2次消毒。

美容院工作人员管理规章制度模板

1、严格执行上下班签名制度,穿工装签名,在上班具体时间严格签美容院员工规章制度(5篇)名。

2、工假按店内轮休制度实行,临时休假在上班时间前要求店长和社长批准的假期必须真美容院员工规章制度范本正反映情况,请假一天以上必须书面申请社长批准,超过批准期限视为缺勤。

3、工作时间要把头发束起来。 穿工作服,干净,加工签,淡妆,刘海不得留长眉毛。 不要把指甲弄长。 护理时戴口罩,工作时间不能随手戴首饰。

4 .要努力培养和提高专业招待素质,以礼貌的语言,面带笑容,亲切地招待客人,积极地招待客人,在接待室内看客人站起来,积极地为客人开门。 为客人换鞋铺床,带客人不得超过三步。 上班时间不能将个人的消极感情带入店内,会给同事和顾客带来影响。

5 .尊重顾客。 虚心听取意见和建议,根据情况适时地交给店长和社长,无论如何也不能和顾客吵架。

6、美容师之间相互尊重、关心和照顾,礼貌的语言,严禁在营业所的庭院里说脏话、吵架、吵架、发脾气、扔东西等言行。

7、服务工作安排,工作积极,积极与顾客联系预约,工作轻重,选择节俭,自觉服务工作安排。 没有店长和社长的同意,不能擅自换班,也不能擅自安排工作和休息。

8、不得在店内工作。

护理顾客的时候,应该和顾客说话,不能在美容师之间开玩笑,不能开玩笑,不能吵闹,不能讨论。 以上,不管下班时间如何,都不能躺在美容床上,也不能躺在桌子上(特别的情况需要征求店长的同意)。

10、有意识地保持本店的形象、声誉,积极地为本店的发展提供有利的方法。 不能在店内讨论别人的是非,也不能和客人讨论店内的是非。

11 .节约用水和电,消除浪费行为。 做护理,不要偷工作,也不要浪费。

12 .严格执行卫生清洁制度。

工作时间段手机出现振动状态,看护客人的时候不能接个人电话。 电话的内容代替他人传达,更改时间,应对时间不得超过3分钟。 客人预约电话,让别人代他登记。

14 .每天早、晚班要轮流计算商品和营业费用。

15、工作时间应按规定填写各类报告。

16、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定的现金结算。 美容师个人购买产品的只有本人,严禁利用职务损害本店的利益。

17、合理使用美容设备,注重美容设备,产品必要时放入冰箱低温保存。

18 .严密保密顾客资料。 未经店方同意,不得擅自借用店内资料和物品。 店内技术、管理资料及具体经营数据不得外泄。

业务经理(店长)对部下美容师有绝对的领导和管理权,美容师必须遵从安排。

20、工作时间不得打个人电话。 零食、吸烟、干渴酒、大声喧哗、追赶、吵闹、不能吃私人客人和家人。

21、不能向客户要小费,也不能利用工作的便利谋取私利。

每周三上午10∶00~11∶00的总店例会( 11∶00之前不预约客人),全体人员都必须按时参加。

美容院工作人员管理规章制度的制定

1、所有员工应以完成店铺目标任务为中心,合作,集体力量,营造良好的工作环境和氛围,以最高销售额为目标,遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

发扬团队精神,发扬整体观念,不分彼此,以达到顾客满意为目的,提高美容院的销售额。

3、员工要时刻保持积极的工作态度,发挥团队精神,积极参与店铺组织的一切活动。

4、工作时间内要做好顾客资料记录工作,保存所有顾客资料,做好顾客服务和售后服务工作。

5、严禁选择客人或拒绝客人,努力使客人在最上层,满足每一位客人,发生这种现象后对当事人进行停标处理。

到上班时间所有员工都要做好自己的准备,工作时全面招待客人,以表示热情的服务态度,接待客人要有礼貌和亲切的笑容。 然后,谢谢你。 ” 等语言和茶叶,客人离开后送到门外,收拾茶杯,保持清洁,尽善尽美的工作精神。

7、上班时间不得站在指定的地方或坐在美容院内随便走走。 不能在单位吃零食。

职员之间不能帮助结婚派。 不要散布伤害美容院和同事的谣言。 尊重上司,服从上司的安排。 不要和顾客说美容院内部的事情。

美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅吃。 规定的饭菜以外不得吃。 员工吃零食,严禁在吃饭时间外吃的所有员工杯子都要集中放在休息室,不得在大厅喝水。 不要在美容院的一次性杯子里喝水。 不能在店内吸烟,也不能吃零食和其他饮料和食物。

10、工作中(也就是顾客服务中)工作人员之间不能闲聊,嚼口香糖,吵闹,做鬼脸,研究技术和时尚的问题。

11、员工不允许在休息室或大厅讨论关于顾客的问题(隐私、价格、身体面貌)。 指示顾客要点。 技术问题可以在技术研讨会和晨会上讨论。

12、全体员工严禁个人处理所有工作中出现的问题,严禁谴责同事,任何问题都要由店长公正、认真、慎重处理。

13、非员工严禁进入前台、办公区、休息室、美容院宿舍。

14、工作人员上班不允许感情化。 应该全力投入工作,冰箱不得保管个人物品。

美容师的电话预约客人必须到服务台接待,员工不得给客人留个人电话和名片。

16、员工进美容院后,要清洁自己的形象,然后在上岗签字。 签字后,不得化妆、洗头、个人卫生。 否则,因迟到计算违规者罚款10元的全体员工上班时间禁止牛仔裤和体育休闲时尚,服装整齐,时尚应每天更新。

17、所有员工不得在大厅和休息室睡觉。 谈论与工作无关的事情,违反者减少惩罚。

18、上班后,不要随便接电话。 如果有电话的话,得到店长的同意和签字,把手机保管在前台,有预约客人在等前台的安排。 不交手机的,违反者将受到惩罚。

19、员工上班时间不得擅自离开工作。 出门要和主管休假。 你必须休半天以上的假去美容院申请。 美容院准许后不准走开。 否则就旷工处理,罚款。

20、任何工作人员患传染性疾病、皮肤病的,应自动退休。

21、所有员工不得因任何理由与客人冲突、争吵,违反者不得排斥。

22、所有员工都是美容院,不允许向顾客介绍非美容院经营的项目和产品。 出现此类问题时,结果由当事人负责。

23、以上各项规章制度严格美容院员工规章制度及管理要求员工遵守,违反者将受到10-500元罚款、停牌、退休等处罚。

24、以下制度应由店长和前台严格监督执行。 否则,你将受到10-200元的惩罚。

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