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中欧国际工商学院举办16周年校庆系列活动,新东方教育集团董事长俞敏洪出席并发表演讲。 俞敏洪主张自己的个性后来成为上位型,可以主动地改变被动。 在演讲中,俞敏洪整理了新东洋的发展历史,阐述了新东洋初上市的犹豫、团体变革和人才管理,向听众展示了成功经验,试图与听众共享新东洋发展中所面临的困惑和解决之路。

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俞敏洪演说的实录摘录如下

确实,到今天为止,我真的不能下结论。 别人给你的结论是错的。 自己的意见是错的。 当然,根据一般原理,是正负的。 最后看自己的时候,如果有好处的话,别人看你的时候也有好处。 即使那是好状态,我觉得这是别的事。 刚才黄奇帆市长已经说了很多中国的大政方针,这个话题我不怎么说,剩下的时间也不多,我自己就开始了。

后来的个性

做什么,不说成功的定义是什么? 先说个人工作,你是怎么做的,因为每个人的个性不一样,分析我自己,我典型的性格后来变得上位了,也就是说我这个人不太积极,你能理解这种意思吗?很多东西是别人做了之后,我觉得这个也

所以,我分析了领导成功的原因是,在领导十大领导素质之后,我给自己前途的得分是最低的,事实证明了这一点。 但是,我的优点之一是,我通常住在以后,我觉得它是对的,我总是有耐心地做,这从我小时候来看,不怎么放弃自己,我小时候的成绩是中等水平,但是,我决不放弃学习 知道考上大学有很多优点,如离开农村、离开土地、吃谷物等。 当时农村的人知道还没有农民工,农民只要出土就有可能被抓,当时的农民被关新东方上市股票代码在土地上走不动,非常感谢当时的封闭政策。 因为当时如果是农民工政策的话,我一定是工作的头。 华山只有一条路,我考了三年,意外地考上了北大。 确实出乎意料。 我第一年连大学及格分数都没有落,第二年也一样。 但是,只要坚持正确的道路,你就给自己足够的时间,你一定有了意外的结果。 这个结果是北大。

后来建立新东也是如此。 例如,我做新东的时候,最初只是托福班,外面最小的培训机构是我周围新东方上市时间的培训机构,最少也是500,600人,也就是说,你中途想分一碗汤的完全是市场决定的,所以我的第一班是13人 但是,如果我承认了能做这个,我就想怎么做它,然后从13个学生开始,一点点地创造了13人、30人,最后创造了新的东洋的典型班、低价格、名人。 当时的名人只有我,能拼命做自己,几乎不花费成本。

但是,这样做的话,最后当然,我这个人并不聪明,也可以想个小方法。 比如,如果没有钱做市场广告的话,我想上免费的课。 反正免费也不会来的吧为什么大家都免费来了却不需要付钱?这是我自己说的,所以你这个时间也过了,说话的时间也过了,就像计算零成本市场一样。

但是,这样做是免费的,大家都来了呢。 所以,北大清华的学生来听后,学生留下来,免费讲座成了新东的传统,今年才完全中止了免费讲座。 以为新东到了现在的状态,我去免费讲座,结新东方上市历程果把新东弄丢了。 我在外面很兴奋,所以数万大学生听了我的话,回头看我去了新的东洋哪里,不见了。 现在,新的东洋面临着这种困境。 这和一个人从小把事情做大后,他不能放弃原来的习惯和爱好有关。 有一次,这个东西要你的命你也无法意识到。 企业管理期间,某上司不再管理企业是由于习惯性的思考。 我是一个习惯性的思考,非常坚强的人。

企业家不希望这家企业无能为力。 你知道吗? 没有一个人想失败,失败是外因还新东方上市公司是内因? 虽然可能有经济形势、金融危机、国家政策等外因,但内因更多,自己更多,即自己的本性、思考、习惯不再做这件事。 所以,我的习惯刚才从新东开始讲座,现在我要去国外讲座,这种感觉很好。 为什么所有的大学校长都说只要俞老师来上课,我的学校就停课了,请想想有两三万人听了你的课。 那有多好?特别是自我陶醉。 后来,我也发现我错了。

那么,我再次回到原来,我的个人做事的习惯,这个习惯有一件事放在那里,如果我觉得有意义的话,我会耐心地把它放大,用各种我认为合适的方法把它放大,当然什么方法合适? 只有你知道,有些方法是合适的,但不符合社会标准,有些方法符合社会标准但没有效果,这是不合适的。

我曾经有过这样的小把戏。 例如,新东的学生来班上的时候,我借了中关村的小大门。 一上班,就带来了一张小桌子。 那个小学生用的小桌子、小椅子搬到那个门外,坐在那里招募。 学生几乎没有来。 来了之后也几乎没有剩下钱。 我记得有三个学生来过。 我被教了很长时间才剩下钱的结果,15分钟后两个学生回来了,可能会担心我们是想去还是不安,知道谁在晚上移动桌子后去了哪里,没有办公室,最后还有钱。

为了防止这种事态,我做了一件有趣的事。 我报名了班,在班前,当时新东招募的,当时特雷福德GRE是大班,100人左右的班,我以前20人左右的名单,都是编辑过的名字,从第一名到20名是假的。 只是学生没有看。 学生看这个消费心理学,学生向前看已经有20人了。 他很快就觉得被骗的也是前20人先,所以第21人的费用特别快。 当然,最后的时候,比如招生,把前20个人的名单给他删除就行了。 新东后来就不用这么小的把戏了。新东方上市价格

后来做市场分析的时候,俞老师说你是典型的欺诈行为。 我说欺诈行为不是因为我拿到了学生的钱我没有向他提供约定的服务,而是因为我向他提供了约定的服务,所以我可以比较方便招生。 这不是欺诈行为,而是营销行为,当然每个人都为自己寻找开放和理由,之后新东洋的海外项目逐渐扩大。 一直到今天。

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新东上市

后来在新东市上市的时候,我也是先走的,我首先对上市不感兴趣。 我这个人是个小规模的农业经济,我放心每年招募很多学生,并且课程质量很好,最后每年年末都分红,这个分红是现金,回来几个晚上才清楚,我很喜欢这种感觉。 我想上市,至少是因为我知道有限的知识。 发售后,他每年至少要保证20%以上的成长的是健康企业,一般被指定为成长型公司的话,一般在30%以上。 我最初感受到的是,在某个行业你会成长30%以上,这几乎是不可能的。 当时是什么概念?当时新东市场的总收入是8亿,意味着我第二年如果增长11亿,30%以上的话,第三年约会达到18亿,我怎么也受不了。

二是每个人都有心理上的感觉。 这种感觉是你在这件事上有终结。 如果发现了一件事,无论赚多少钱都很痛苦。 我工作的前提是,我并不是以钱为中心工作,所以这件事没有结束,我觉得每年都在涨价。 最后,钱是在外面买卖股票的人赚的,我自己累了,一生需要多少钱?比如说,新东上市后,有人建议我买游艇。 我说了不买。 他们说为什么不买?我知道的朋友中已经有十几个人有游艇了,你买了游艇放在那里,一年最多10天,20天已经是很厉害的时间了。 如果我说不买的话,能把他借给这些朋友吗? 那么为什么不用别人的东西呢?

你觉得这是为了说什么?对我自己来说,如果我的工作不是以钱为要素,而是以钱为要素的话,我一定只是卖了新东的股票玩基金。 现在我认识的很多朋友都在玩基金,但是我没有玩基金。 新东的股票也不卖。 我放在那里。 我打算卖掉新东的股票,所以我和新东断绝了血缘关系,你出生了,但不是你长大的,而是和你没有关系的感觉。 于是我就放在那里了。

但是,当时发售的时候,我知道这件事一拿到我,我就累了,新东其他所有人都可以解放了。 所以,当时还面临着两个问题。 第一个问题是,发售后,我手下的管理者们担心万一钱多了真的不想做。 普通高级管理干部如果在当时的新东市上市,当时的最低标准也能达到1000万元以上,当时是15元的上市价格,开盘价格是20元,今天的新东市是100元以上的价格,至今的价格是1,2亿元。 我知道新东方的文化凝聚力很好,但是完全不知道他们是新东方上市了没有否能留在新东方继续工作。 他们去很容易,一张退休书就行了。 你不让他去吗? 不可能。 所以,你知道这个结束后,我可能就一个人了。

但是,另一个理由不想上市,是因为我完全不理解上市的事情本身,上市后会发生什么? 我完全不知道你和投资者有什么关系。 我这个人的个性是我很了解一件事,知道它的目的地在哪里之后,我才有勇气前进,但是当时面临的情况是我必须尝试的。

两个原因:原因1,假设来自内部,新东已经有400多位老师和管理者获得了新东内部股票,当时的新东内部股票为1元人民币1股。 大家稍微算一下,如果你说你是一元人民币一股,我每年给你一分。 比如,你拿到了50万股的股票,我说以一元人民币一股分红的话,最后一年也许只有50万,但是50万到了上市公司,我想10倍的股价收益率是500万,20倍是1000万,新东的股价收益率是50倍 请考虑一下。 他怎么想,这个人也不是这么笨。 我每年分五十万人。 他以为我得到了这一千万次。 我拿到后,储蓄银行的利率比你给我的多得多。 所以不能阻止。

在新东内部我开了一个会,我听说你们的朋友们说我们更不上市了。这样的红利每年都。。 他们说是优老师,我不知道你家有多少钱。 反正我们还没有钱,看看吧。 是别人的财路。 你阻止不了。 世界上有三件事。 第一,挡不住他人的财路,第二,挡不住他人的爱路,恋爱也挡不住。 例如,终于找到她的第二天,被别的男人带走了。 看了你的心情,有点勇敢地扎了一把刀。 第三种是人嘴里的饭,一个人饿的时候夺不走。 所以,中国现在我们要做的一件事是不能夺走中国基层人民的饮食。 现在,我们体制、政策各方面的故意力量,新东方上市敲钟最后的结果都是把老百姓嘴里的饭菜吞下去。 然后,越穷,扒得越强。 这是中国社会的现状。 最后的结果会是什么? 形成了整个社会极端两极的分化,极端拥有权力,是有钱人,这些人的利益聚集了利益,最后越来越容易得到更多的利益,而且知道平民最后处于贫困状态,老百姓是基础,基础新东方上市了吗?不稳定的话,上面的人再强也没有用。 中国2500年的历史是这样来的。

所以,我在新东典型地相遇是第一个问题,别人有钱的时候是无法抗拒的。 比如,一个员工本来可以得到近10万的东西,我找他,说我因为各种理由只能给你8万,他能接受,但如果你不给钱,他就已经和你拼命了。 新东方的概念是什么?新东的概念,发售就成为亿万富翁,不发售就每年只能得到数万元,在这样巨大的财富差距下,不可堵塞人的财路。 当然,我不是说新东洋人很庸俗,每个人都做得很好。 所以最后我被完全推上了。 这也证明了我没有新东方上市公司的全称积极的眼光。

所以,被逼上了必须走的路,所以我有总是能被动主动的优点。 这是我的个性优点,我的高考也被动主动了。 之后举办训练班也不是我自主创业的。 当初北大中的特雷福德GRERE班不让我去上课。 因为当时的系主任和教授没能上课,我马上出去上课,北大在六四运动后,不允许北大老师在学校的同意下在外面打工,所以偷偷去上课了。 结果北大给了我行政记录。 因为用北大的喇叭广播了整半个月,就像说不得不离开北大一样,是被强制的。

那么,后来到新东去,最后我变得主动做这个被动的事了。 别做错选择,为什么不继续走这条路? 我典型地可以在我的说明下使用。 其实,如果你想一个人去很远的话,我不在乎你能走多远。 我不在乎你能走多快。 我不在乎你能坚持多长时间。 你可以继续很长时间。 你可以继续很长时间。 可以看到别人没有看到的风景。 所以典型的是,我以这种心情在新的东洋工作。

所以,当时上市的时候,也变得被动而自主,开始研究上市公司到底是如何管理的,到底面临着什么样的问题,如何道演,从最后上市以来投资者关系如何应对,这也学到了,到现在在新东上市4年了。

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新东方的变革

那么,现在,就像刚才说的,新东内部的变革也在推进。 例如,我们有这样的概念:新东加英语教育、英语考试和英语语言教育,最多加其他语言类,如法语、德语等教育。 为此,我们曾经在新东的董事会上召开过会议,新东当时比较受欢迎的部门是计算机研修部关闭它,精制英语品牌教育。 所以,新东挂着两个口号,一个是新东中国人学习英语的地方,另一个是语言力量。

但是,在这个过程中明显意识到不行,被推说不行。 比如,我有一个在新的东洋英语学得很好的朋友,突然不来了。 我打电话听,他说你们机关只有英语,我们的孩子们在另一个机关接受了其他训练,我知道那个机关的英语你们教得不好,但是我最好带他去那个学校学习。 结果,我发现我没有做其他的事,别人做了我的英语,所以我意识到新的东洋只做英语是不行的,受到了推动,从去年开始进行了新的东洋的全面战略变革,这一变革的两个特征。 第一个特征是,新东学生的年龄层在变化,原来新东学生中有80%以上是大学生,转向高中、中学、小学,这样年龄层就下降,年龄层下降后,随着你的授课模式的变化,比如我们大人是这样大的老师。 因为价格便宜。

到了高中、中学、小学后,这孩子不能上大班不是由孩子自己决定的,而是监护人说我自己的孩子自律能力不够,所以必须马上把他变成小班型。 原来是300人一班,你现在要换成30人一班。 因为监护人送孩子来,这是变革。

第二种变革是学科变革,既然家长说了,裕老师我的孩子就在这里学英语。 我们孩子的其他学科也能不能在这里学习?我没有。 我不在了去别的班,走了以后我那里的英语也不学了,所以我说了这个例子,最后要继续变革,也就是说要进行多学科教育。

新东洋这个变革现在也被认为是成功的。 其理由新东方上市时的市值是,新东方的路线最好铺设,所以过去十年,我没有做其他的事。 在全国建了四十多个分校。 同时,下一家至少有10个以上的教育点,所以新东洋现在全国至少有400个以上的教育点。 到明年,有500多个教育点的各教学点在我设计了这个项目后,我的教学点在全国有500人招生,你招生有5000人,你招生有5万人,去年初中开始了全科教育。 今年新东的学生已经有五十万左右了。 新东是中学的全科,所谓全科和数理化学一起。 这个收益今年暑假,新东的收益达到5亿,是中学全科的项目

只靠直营不建立连锁

所以,我和马老师说话,说我这样比较松散的人,多么能建立一个新的东洋管理系统,而且这个管理系统至今为止没有零散,其实我只是坚持了一个原则,新东只是直营,特别是在大城市的中间直营

新东方一级管理干部超过70人,我让他们在中欧国际工商学院学习一年,至少我有权利。 今天我想让你来这个地方。 一定不能等到明天。 企业管理不能放任这种能力。 你放了他就不听你的话。 所以,新东都是直营的,直营需要两个好的系统,一个是好的报酬系统,能把能干的人留在这个系统里。 他不是为自己工作,他是为你工作。 你如何把它留在自己的位置上,为了让他觉得自己在为自己工作,这需要很多报酬系统、能力资源的设计。 依靠企业文化和个人魅力是理所当然的。 比如,我给某干部打电话,他的干劲很足,但不能保证长期。 我带大家去海景花园学习,这也是企业文化的一部分,他们也觉得在这里很快乐,能做得更多,但实际上能让一个人在这里很长的是两个方面,一个是他自己的报酬,他基于伙伴确实觉得他在这里很合算。 二是他的个人成长,他在这里不仅在自己,在职业生涯上升时也是相通的,三是他做的事和他的个人爱好相符合,这是必须做的。

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