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「易捷加油」加油时喝咖啡,中石化易捷分公司;破圈& rdquo加油站经济

编者按:這篇文章来自子彈頭財經。作者石老師被先锋國家授權重印。

「易捷加油」加油时喝咖啡,中石化易捷分公司;破圈& rdquo加油站经济

中国已經是名副其实的汽车大國,汽車產量和銷量连续多年居世界首位,2018年汽车数量首次超過2亿輛。

這意味着中国私家车主的数量超过了世界上大多数國家的總人口。

然而,中國的汽車生活和文化還处於起步階段,还需要培养和推广。

好莱塢電影和美國电視节目中常见的场景,比如不在加油站下车買快餐和在加油站點一杯咖啡,在中國并不常見。

然而,在中央企業巨头的推動下,这種情況正在發生變化。

昨日,中石化易捷联合咖啡發布了加油站咖啡品牌易捷咖啡的中文版,首批9家门店在苏州9家加油站进行試点运营。

九家店铺对易捷咖啡来说是一小步,但對中国加油站行业的“破圈”发展和汽车生活文化的普及來說,也可能是一大步。

加油站喝咖啡的启示

中石化易捷分公司拥有27,000家門店,市场份額超過20%,贏得了易捷中國便利店之王的稱号。

现在,它對被互联網帶入“紅色互联网”的咖啡发起了攻击。易捷是怎麽想的?這背後的商业逻辑是什么?

1、撬动加油站的新零售價值

新零售业帶来的一个重大變化是人员、商品和市場的重组。

從人的角度來看,消費者群体已经发生了变化,品牌對流量的訪問和對用户的訪問也发生了变化。

在商品方面,個性化定制的商品生產已经成为現实。

在現场方麵,品牌和用戶连接的场景无限延伸,並不限于在線和離線傳統渠道。

加油站因其人員流量大、消費能力強、消费频率充足、分布廣泛而成為新零售的重要战場。阿里、騰訊和JD.com也相继规劃了加油站,开放在线和離線數据以抓住這一潛在的消費場景。

易捷咖啡的開业恰恰是利用这種變化和優势打破現場的界限,以个性化的产品满足用户的多樣化需求。

在新的零售浪潮中,它从加油場景延伸到生活場景,實現了从與用戶的简單聯係到更广泛的聯系(如人-车-生活)的转变。

2.增加非石油業務收入的比重

早在2010年,商務部就發布了《关于促進加油站非石油业務发展的指導意见》,鼓勵加油站設立非石油业務,並根據当地情况和站製有計划、有步骤地促进加油站非石油业務的发展。

在石油零售利潤低的時代,非石油收入已成為衡量加油站盈利能力的重要指标。

一些数据显示,美國加油站平均64%的收入來自便利店,而在欧洲,這个數字是35%-40%。在中国,即使是表現更好的中石化,也只占不到30%,潜力巨大。

來自易捷的咖啡為易捷增加非石油收入提供了新的“弹药”。

易捷選择咖啡的原因是咖啡適合加油站的场景,具有緩解疲劳的效果,而且可以快速配送。

其次,咖啡是过去两年增長最快、未来潛力最大的飲料。

2018年,中国人均咖啡消费量为6.2杯(其中隻有1杯是研磨咖啡),僅為美国的1.6%。然而,中國咖啡市場保持了20%的複合年增长率,接近世界平均水平的10倍。

在中国有咖啡消費习惯的人中,職場白领和新興中产阶级家庭占據主導地位。

通過咖啡,易捷与这兩组高净值人群建立了更密切的联係,这是一筆不可估量的财富,為易捷未來的收入增长提供了更大的空範圍。

3.易捷成为咖啡战争中的一大变数

過去两年,中国咖啡市場一直在飙升。不仅有韓國擴散咖啡、英國科斯塔和美国星巴克等传统連鎖品牌,還有咖啡和乐凯等新的互聯网品牌,甚至麦當勞和肯德基等快餐品牌也推出了咖啡單一產品。

竞爭格局仍不明朗,拥有2萬多家離线店鋪的易捷就像一枚“炸弹”。它不仅成為了即将到来的新巨人,而且它的合作夥伴,包括咖啡,也从中受益。

雖然莲咖啡是一个互联网品牌,但它始终注重產品研發能力和创新精神,风格更加穩定。

其產品研发能力和互联网游戏性補充了易捷丰富的离线商店资源和龐大的會员群体。它可以说是一个强大的组合,有望成為咖啡市場上最具竞爭力的團队。

中央企業出人意料地處於守势。

从便利店到咖啡,易捷多年来的变化揭示了中央企業在迎接变化和轉变新经济方面的積極行动。在创新过程中,易捷也没有忘記自己作為中央企业的责任和义務,实现了“异常正直”的目标。

1.维權:積极承担社會責任,以扶贫為职业

根據加油站的独特場景,易捷和丽安咖啡已经点了92#(黑白咖啡)、95#(时尚特色饮料)和98#(精致系列)三个具有加油站特色的係列飲料。

值得一提的是,95#咖啡不仅是“真实风景的新鮮呈现”,也是中石化精确扶贫的新嚐試。

例如,第一批在線“蘋果冰咖啡”以“西藏卓玛泉天然冰川饮用水”和“甘肃天水华牛蘋果”为原料,都是中石化有針对性、精准扶贫的產品。

中石化与青藏高原天然水有限公司聯手打造“易捷卓玛泉”天然冰川飲用水,並通过易捷便利店銷售。

截至2018年,“易捷卓玛之春”累計销售744.5万噸,销售收入18.45億元。間接促进和提升西藏近800个就業崗位,累计税費超过2亿元。

今年5月,中石化入股甘肅天水長城果汁集團,引进优質管理和技術,间接增加贫困地區30萬果農的工業收入,將龙尚華牛蘋果汁系列产品推向全國,實现企业消費扶贫的双贏合作。

根据計划,新疆紅枣、雲南普洱茶、青海黑果枸杞、寧夏黑果枸杞等扶貧农產品也將出现在易捷未來的咖啡菜單上。

易捷咖啡消费扶貧是中石化扶贫工作的縮影。

截至目前,中石化已经建立了易捷商城、員工團购網、朝阳E站、奮進石化、北京石油易捷加油APP、極好甘肃APP、中國社會扶贫網-中石化扶貧產品博物馆等扶貧产品在线销售渠道,并将扶贫產品引入易捷便利店、东营盛超市、兰州极好甘肅體驗博物馆等線下销售渠道。

中石化自1988年成立以来,在西藏、青海、江西、安徽、湖南、甘肃、新疆等7個省(自治區、直轄市)的11个县(市)承担了扶贫开發任務,選拔了75名臨时幹部深入扶贫一线。

截至2017年,中石化共投入扶贫資金19.31億元。中石化及其所属企業承擔了697项县乡扶贫任务,派駐扶貧干部1149名。

2.令人惊訝的是:大象可以跳舞,拥抱积极的变化。

看似傳統而庞大的加油站行業,中石化易捷的创新步伐很輕。

在開幕式上,就连咖啡創始人王江也將易捷咖啡的形象比作“大象跳舞”。近年来,通過战略合作和资源共享,易捷不断“打破循环”,走上新的经济列车,创新成果不断湧现。

运用新技术拓展新業务:易捷先后推出“車牌支付”功能、无人值守洗車点、無人值守试水“易捷智能便利店”等。这豐富了加油站的内涵,改善了用户體验,並将易捷的業務延伸回市場。

探索新的商业模式:易捷以打造综合服務主體为核心理念,积极拓展第三方合作業务,構建“1+N”生态圈,先後引入旅遊、保险、快餐、蒸汽服務、广告等业務形式,并引入代码扫描、一键式加油、無人值守洗车、O2O等智能场景。

培育新消費品牌:基于自身銷售渠道和对用戶需求的洞察,易捷培育了一批在用户中享有良好聲譽的新消费品牌,包括易捷卓瑪春天、长白山天泉、莱茂、海龍燃料寶、古露竹浆纸等。

這次用莲咖啡打造咖啡品牌將进一步改变易捷在人们心目中對加油站的印象。

一個不断“打破循環”、跟上變化、應用新技术、發展新零售业、承擔责任和義务的新易捷即将到來。

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